Algemeen: Bij JEK bent u als ouders/verzorgers de opdrachtgever/werkgever voor het ondersteuningstraject. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor de keuzes die u maakt. U kunt JEK niet aansprakelijk stellen voor de gevolgen hiervan.
JEK garandeert de kwaliteit van de hulp en verricht zijn werk zoals van een handelende zorgverlener verwacht mag worden.
JEK volgt de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
JEK is een professionele organisatie. Dit betekent dat als er sprake is van een situatie die, ondanks de ondersteuning, ernstig bedreigend is en blijft voor de ontwikkeling en het welbevinden van een kind, JEK wettelijk verplicht is hiervan melding te doen bij de daarvoor bestaande organisaties. JEK verplicht zichzelf de ouders/verzorgers hier van te voren over te informeren.
Afspraken: JEK is een ambulante organisatie. Dit betekent concreet dat de medewerker bij u thuis komt. Voor trainingen en workshops is een centrale locatie beschikbaar.
Afspraken die minimaal 24 uur van te voren worden afgezegd (telefonisch of per sms ) worden niet in rekening gebracht. Afzeggen via mail is op deze korte termijn niet mogelijk. Hiervoor wordt een termijn van 48 uur gerekend. Dit geldt ook in geval van ziekte.
Tijdig afgezegde afspraken worden, vanzelfsprekend, niet in rekening gebracht.
Vervanging of beëindiging van de samenwerking: JEK zorgt niet voor vervanging bij ziekte of vakantie van de medewerker. Bij langdurige afwezigheid van de medewerker wordt er in overleg gezocht naar een oplossing.
JEK hanteert geen opzegtermijn voor u als opdrachtgever. JEK is verplicht u 1 maand voor het stopzetten van begeleiding op de hoogte te stellen.
Financiële zaken: JEK geeft u aan het eind van elk bezoek inzicht in de tijd die in rekening wordt gebracht. JEK declareert in uren en kwartieren. U bent zelf medeverantwoordelijk voor het bewaken van de tijd tijdens de bezoeken.
Zodra u JEK betaalt via een geïndiceerd zorgbudget zoals het PGB, betaalt u geen BTW. Betaalt u JEK zonder indicatie van zorg, dan wordt er bovenop de genoemde bedragen 19% BTW in rekening gebracht. Bij trainingen en workshops wordt altijd 19% BTW in rekening gebracht.
JEK overhandigt u een kopie van de Verklaring Arbeid Relatie van de belastingdienst en een kopie van een identiteitsbewijs, zodat u te allen tijde kunt aantonen dat u geen loonbelastingen/heffingen verschuldigd bent aan de JEK-medewerker.
JEK vraagt van u een kopie van de afgegeven zorgindicatie zodat JEK kan aantonen dat u terecht geen BTW betaalt voor de geleverde diensten.
Het JEK-uurtarief is inclusief vakantiegeld, vakantie-uren, belastingen, verzekeringspremies etc.
JEK stuurt u in het begin van elke kalender maand een rekening over de diensten die in de maand ervoor zijn geleverd. Deze rekening voldoet aan de voorwaarden die het zorgkantoor hiervoor stelt. JEK hanteert een betalingstermijn van twee weken.
JEK heeft het recht de overeenkomst beschreven in het verslag te annuleren op het moment dat rekeningen, na aanmaning niet zijn voldaan. Dan wordt er een incassobureau ingeschakeld. De kosten die dit met zich meebrengt berekenen wij aan u door.
|